환불 정책1 티몬과 위메프 결제 취소 및 환불 지원 정책 최근 티몬과 위메프에서 발생한 물품 미배송 및 정산 지연 사태로 많은 소비자가 불편을 겪고 있습니다. 이로 인해 주요 카드사와 정부가 소비자 보호를 위해 적극적으로 나섰습니다. 이번 글에서는 카드사와 정부의 대응 조치, 티몬과 위메프의 대응 방안을 자세히 살펴보겠습니다.카드사의 결제 취소 및 환불 지원 정책환불 절차소비자가 물품 미배송 등의 이유로 환불을 요청할 경우 다음과 같은 절차를 거칩니다:이의제기 방법: 소비자는 카드사 고객센터나 홈페이지를 통해 이의제기를 할 수 있습니다.필요 서류: 거래 내역서, 주문 확인서, 배송 관련 문서 등이 필요합니다.소요 시간: 환불 절차는 최대 2주가 소요될 수 있습니다.지원 카드사주요 카드사들이 결제 취소와 환불 절차를 적극 지원하고 있습니다. 이는 소비자들이 더 .. 2024. 7. 27. 이전 1 다음
